Загальні положення:

Ця Політика безпеки визначає порядок обробки, зберігання та захисту інформації користувачів сайту Spikart (https://spikart.com.ua).
Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Мета збору та обробки інформації
Ми збираємо та обробляємо інформацію виключно з метою:
– обробки замовлень
– надання послуг з продажу та ремонту техніки
– зворотного зв’язку з клієнтами
– покращення роботи сайту

Типи даних, що можуть збиратися
Ми можемо збирати такі дані:
– ім’я та прізвище
– номер телефону
– електронну пошту
– адресу доставки
– технічну інформацію (IP-адреса, браузер, cookies)

Захист інформації
Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних користувачів, включаючи:
– використання захищеного протоколу HTTPS
– обмеження доступу до персональних даних
– регулярне оновлення програмного забезпечення
– захист серверів від несанкціонованого доступу

Використання файлів cookie
Сайт використовує файли cookie для:
– забезпечення коректної роботи сайту
– збереження налаштувань користувача
– аналітики та покращення сервісу

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.

6. Передача даних третім особам
   Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:
   – служб доставки (для виконання замовлення)
   – платіжних систем (для обробки платежів)
   – випадків, передбачених законодавством України

   
   

7. Безпека платежів
   Усі платіжні операції здійснюються через захищені платіжні системи.
   Сайт не зберігає дані банківських карток користувачів.

   
   

8. Доступ до персональних даних
   Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.

   
   

9. Права користувача
   Користувач має право:
   – отримати інформацію про свої дані
   – вимагати їх зміну або видалення
   – відкликати згоду на обробку даних

   
   

10. Обов’язки користувача
    Користувач зобов’язується:
    – надавати достовірну інформацію
    – не здійснювати спроб злому або втручання в роботу сайту
    – не використовувати сайт для протиправної діяльності

    
    

11. Захист від кіберзагроз
    Сайт використовує засоби захисту від:
    – DDoS-атак
    – шкідливого програмного забезпечення
    – несанкціонованих запитів

    
    

12. Зберігання даних
    Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для виконання цілей обробки або відповідно до вимог законодавства.

    
    

13. Оновлення політики
    Адміністрація сайту залишає за собою право змінювати цю політику без попереднього повідомлення.
    Актуальна версія завжди доступна на сайті.

    
    

14. Контактна інформація
    Якщо у вас виникли питання щодо безпеки, звертайтесь:
    Email: support@spikart.com.ua
    Адреса: м. Львів, вул. Янева, 25, офіс 4/7

    
    

15. Заключні положення
    Використання сайту означає повну згоду користувача з умовами цієї Політики безпеки. У разі незгоди користувач повинен припинити використання сайту.